146门禁对接大华云睿平台人员同步问题导致无法正常使用
任务描述
暂无描述
相关研发需求

[需求描述]

门禁相关功能模块以及具体操作:

1、模块:pc端的住户信息/房屋维护; 小程序的一键开门

1.1、添加住户

操作:住户信息的添加,房屋维护认租登记/入住登记/业主变更;

相关流程:添加住户信息后,在云睿上授权该住户绑定房屋所属楼栋的设备权限,同步人脸照片的状态到系统中,住户在小程序一键开门可以看到有对应的设备权限。

1.2、更新住户

操作:住户信息的修改,住户绑定的房屋变更、房屋维护迁入成员;

相关流程:当住户人脸/门禁钥匙/房屋绑定发生变更,系统会删除云睿上人员数据后重新添加人员并授权设备,同步人脸照片的状态到系统中,住户在小程序一键开门数据更新。

1.3、删除住户

操作:房屋维护迁出成员/业主变更/退租办理;

相关流程:当住户在房屋的绑定关系被解除,查看人员是否还有其他授权设备,存在授权设备删除后重新授权,不存在则直接删除,住户在小程序一键开门数据更新。

1.4、人脸禁用/使用

操作:住户信息的人脸禁用/人脸解禁;

相关流程:住户信息里已录入人脸的照片的住户,物业可以禁用人脸,禁用后删除人脸授权的设备信息,解封后重新授权。

2、模块:pc端的住户认证; 小程序的人脸录入、房屋成员

操作:住户在小程序录入人脸或者添加房屋成员,住户提交的数据进到住户认证列表里;

相关流程:住户列表审核通过后,走新增住户一样的流程,或者住户更新人脸的流程。

3、模块:门禁卡片

3.1、卡片绑定

操作:住户首次绑定卡片,或者新增卡片开门方式;

相关流程:

  • 添加卡片后将卡片与住户、绑定,住户新增/增加开门方式,授权卡片住户相关的权限;

  • 添加卡片后将卡片与物业员工绑定,员工新增/增加开门方式,授权小区所有门禁的权限。

3.2、卡片编辑

操作:卡片编辑可以更改人员绑定的卡片,或者更换卡片绑定的人;

相关流程:

  • 人员更改卡片,需要查原来的卡片后进行更换;

  • 卡片更换绑定人,将原本的卡片删除后,重新绑定到新的人员上;如果原本的卡片绑定人存在其他开门权限不能被影响。

3.3、挂失/禁用

操作:住户到管理处挂失卡片,或者物业禁用卡片;

相关流程:删除这个卡片下的权限,不影响绑定人员的其他权限。

3.4、解挂/启用

操作:住户找回恢复卡片使用,或者物业启用卡片;

相关流程:重新将卡片挂进绑定人下。

4、模块:部门员工

操作:部门员工新增人脸/门禁卡,或者编辑了人脸/门禁卡;

相关流程:跟住户是一样的操作,新增时授权所有门禁权限,编辑删除原有人员后重新新增。

5、模块:pc端的门禁记录;小程序的访客邀请、邀请合作商

5.1、访客邀请、邀请合作商(两者的区别在于权限大小区别、门禁有效时长不同、以及发起人不同)

操作:住户邀请外部人员来访,物业邀请合作商来访;

相关流程:

  • 住户邀请访客,填写完访客信息后,需要生成有效的门禁二维码,二维码的权限是邀请人可开设备的权限,邀请时长是来访日期当前有效;

  • 物业邀请合作商来访,填写完合作商信息后,需要生成有效的门禁二维码,二维码的权限是小区所有门禁设备权限,邀请时长是来访时间段;

  • 访客和合作商信息都是可以填写车牌号的,如果在填写了车牌号的情况下,需要联通道闸的开门,进入小区;

  • 现在访客和合作商授权后,在设备上展示的来访人都是邀请人,希望展示的是真实来访人的数据。

5.2、门禁记录

操作:获取了云睿上的门禁进出数据;

相关流程:现获取不到呼叫中控、远程的开门记录,只能取人脸、门禁卡、二维码记录;希望能够获取到真实的开门记录。

之前遇到的门禁bug:

(应该提到的大部份是已经解决了)

1、员工数据添加完后,会出现员工人脸的丢失;

2、存在小孩的人脸录入完无法使用;

3、如果住户没有在云睿上存在住户信息,就无法生成访客二维码;(据我了解到的,这个没有解决)

4、二维码在地下停车场会因为信号不好无法加载出来;

5、删除住户后,人脸照片依然可用。

[验收标准]

暂无

[需求附件]

附件
    所属模块
    来源Bug
    指派给
    莫金燕
    任务类型
    开发
    任务状态
    已暂停
    进度
    0 %
    优先级
    1
    关键词
    抄送给
    由谁创建
    卓泽敏 于 2026-01-12 10:46:17
    由谁完成
    由谁取消
    由谁关闭
    关闭原因
    最后编辑
    莫金燕 于 2026-01-21 14:55:59
    最初预计
    0 h
    总计消耗
    0 h
    预计剩余
    24 h
    预计开始
    实际开始
    2026-01-21 11:16:00
    截止日期