1、缴费
小程序缴费:住户小程序便捷缴费缴纳费用;
小区码缴费:住户小程序扫小区码搜索房屋欠费缴费;
线上云托收:仅易宝支付签约方式可用,实际为银行签约托收,根据有效房屋+住户对应,签约后锁定每月账单,根据托收结果解放/生成缴费记录;
微信生活缴费:仅微信支付签约方式可用,走的【微信-生活-生活缴费】小程序由业主触发支付,通过回调生成缴费记录;
微信托收(暂不可用):仅微信支付签约方式可用,签约微信托收扣款,每月自动发起扣款,通过回调生成缴费记录;
线下银行签约:将线下签约的住户导入进签约名单,根据有效房屋+住户对应,锁定每月账单,需要物业人员将银行托收结果手动录入系统进行销帐;
小程序预缴:当无欠费的情况下,支持小程序预缴未来12个月的物业管理费、维修基金;
后台管理端缴费:支持全额缴费/部分缴费,部分缴费仍挂着账单;支持手工销帐,销帐后不生成流水(缴费记录),只转换账单状态。
注意点:需要按小区签约的支付方式走不同的支付平台接口和展示内容;
线上云托收、微信托收在小程序的展示都是电子托收,根据不同的签约方式走不同的流程。
2、缴费记录
住户小程序缴纳费用生成缴费记录在【我的-账单-物业账单】中;
除销帐、线下签约销帐的账单没有产生流水,其余的都会产生缴费记录;
缴费记录要支持退款功能,退款发起后的流程在“#21 业委会审批、物业办公审批、支出管理、预算明细、小区账户流水关联模块测试”中;
缴费记录支持生成收据。
缴费记录:https://axhub.im/ax9/b9ed8ab90ced400f/#g=1&id=zal7zf&p=%E7%BC%B4%E8%B4%B9%E8%AE%B0%E5%BD%95
3、小区账户流水
根据缴费记录生成对应的小区账户流水;
并且生成财务公开对应的展示内容。
#95 小区账户流水
4、催交
房屋账单中可以实现推送欠费消息;
物业小程序的【物业办公-一键催交】功能支持分享/发送推送消息。
#126 批量发送催缴通知